98wincom tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để mỗi thành viên có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách an toàn, có chừng mực và hoàn toàn tự chủ.
Theo quy định pháp luật Việt Nam, tất cả các dịch vụ cá cược và giải trí có thưởng trên nền tảng 98wincom chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 98wincom nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ bị phong tỏa theo quy trình xử lý vi phạm của chúng tôi.
Tại 98wincom, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến – dù là xổ số, đá gà, nổ hũ hay casino trực tiếp – đều mang lại những khoảnh khắc hồi hộp và thú vị. Tuy nhiên, ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có hại đôi khi rất mong manh.
Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường chơi có trách nhiệm, nơi mỗi thành viên luôn được trang bị đầy đủ thông tin và công cụ để tự kiểm soát hành vi cá cược của mình. Hãy luôn nhớ: chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất, và không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hay tiền dành cho gia đình để cá cược.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược, 98wincom luôn sẵn sàng hỗ trợ thông qua đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và các công cụ tự bảo vệ được tích hợp trực tiếp trên nền tảng.
Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam:
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần – Miễn phí 24/7
Hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 98wincom qua Live Chat để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
98wincom cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì sự kiểm soát và tận hưởng cá cược một cách có trách nhiệm mỗi ngày.
Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo trong chu kỳ đó – kể cả qua MoMo hay ZaloPay.
Đặt giới hạn thời gian phiên chơi hàng ngày. Khi đến giờ, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và tự động đăng xuất tài khoản của bạn. Tính năng này giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh và tránh mất kiểm soát thời gian.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, hãy kích hoạt tính năng tự loại trừ (self-exclusion) để tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền theo từng ngày, tuần hoặc tháng. Tính năng thống kê minh bạch giúp bạn nhận ra xu hướng chi tiêu và điều chỉnh hành vi cá cược kịp thời trước khi vượt ngưỡng an toàn.
Hệ thống 98wincom tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá 60 phút hoặc khi số tiền cược trong ngày vượt mức bạn đã thiết lập. Những nhắc nhở kịp thời này giúp bạn luôn tỉnh táo và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Kích hoạt "Chế độ nghỉ ngơi" để tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn mà không cần tự loại trừ hoàn toàn. Lý tưởng khi bạn muốn lấy lại sự cân bằng sau một phiên chơi căng thẳng hoặc đơn giản là cần thời gian suy nghĩ lại.
Cờ bạc có hại không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Nhiều người bắt đầu với mục đích giải trí nhưng dần dần mất kiểm soát mà không hay biết. Hãy chú ý đến những dấu hiệu cảnh báo dưới đây ở bản thân hoặc người thân xung quanh.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên, đây là lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ 98wincom hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Hãy thành thật với bản thân khi đọc danh sách này
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho hầu hết là "Có", bạn nên cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.
Dựa trên bộ câu hỏi chuẩn quốc tế được Việt hóa cho người dùng Việt Nam
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập.
Vào Tài khoản → Cài đặt → Giới hạn nạp tiền. Chọn chu kỳ (ngày / tuần / tháng) và nhập số tiền tối đa bạn muốn nạp. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; thay đổi tăng cần chờ 48 giờ để xác nhận.
Vào Tài khoản → Cài đặt → Thời gian chơi. Thiết lập số giờ tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ hiển thị đồng hồ đếm ngược và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.
Vào Tài khoản → Bảo mật → Tự loại trừ. Chọn thời hạn khóa: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian khóa, bạn không thể đăng nhập hay tạo tài khoản mới.
Vào Tài khoản → Cài đặt → Giới hạn thua. Khi tổng số tiền thua trong ngày / tuần / tháng đạt mức bạn đặt, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm cho đến hết chu kỳ.
Vào Tài khoản → Lịch sử → Giao dịch. Xem chi tiết toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược. Xuất báo cáo PDF theo tháng để theo dõi chi tiêu cá cược một cách có hệ thống.
Nhấn vào biểu tượng Live Chat ở góc phải màn hình để kết nối ngay với tư vấn viên 98wincom. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Nếu bạn lo lắng rằng một người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, điều quan trọng nhất là không phán xét và thể hiện sự quan tâm chân thành. Cờ bạc có hại là một vấn đề sức khỏe tâm thần, không phải lỗi đạo đức hay sự yếu đuối của ý chí.
Hãy lắng nghe, chia sẻ và khuyến khích người thân tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đồng thời, hãy bảo vệ tài chính gia đình bằng cách thiết lập ranh giới rõ ràng và không cho vay tiền để cá cược.
98wincom hỗ trợ gia đình báo cáo tài khoản của người thân để yêu cầu khóa khẩn cấp. Liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp" để được xử lý ưu tiên trong vòng 2 giờ làm việc.
Chọn thời điểm cả hai đều bình tĩnh để nói chuyện. Dùng ngôn ngữ quan tâm thay vì buộc tội: "Anh/chị lo lắng cho em" thay vì "Em đang phá hoại gia đình".
Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đều có khoa tư vấn tâm lý chuyên về nghiện hành vi. Đây là nguồn hỗ trợ chuyên sâu và hiệu quả nhất.
Không cho vay tiền để cá cược dù với bất kỳ lý do nào. Kiểm soát chung tài khoản ngân hàng gia đình và thiết lập hạn mức rút tiền hàng ngày tại ngân hàng.
98wincom áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi thành viên đăng ký đều phải cung cấp thông tin CCCD/CMND hợp lệ để xác nhận đủ 18 tuổi trước khi được phép nạp tiền hoặc đặt cược. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý vi phạm.